Termini e condizioni

Introduzione

Le seguenti disposizioni (di seguito "Condizioni Generali") regolano i rapporti commerciali tra TRN COMPANY SRL (di seguito "Tuttitipi") e gli utenti dell'e-shop www.tuttitipi.it (di seguito "E-Shop") residenti in Italia (di seguito "Utenti/e") per la compravendita dei prodotti offerti mediante l'E-Shop (di seguito "Prodotti"). Eventuali condizioni contrattuali proposte dall'Utente e in deroga alle seguenti Condizioni Generali non saranno applicabili, salvo che Tuttitipi le abbia espressamente accettate per iscritto. Si applicano altresì le relative disposizioni del D.lg. 206/2005, "Codice del Consumo", a norma dell'articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229", di seguito per brevità "Codice del Consumo".

La descrizione dei Prodotti offerta nell'E-Shop è completa ed esauriente. Tuttitipi non sarà in nessun caso responsabile per eventuali descrizioni difformi dei prodotti rese al pubblico dai suoi dipendenti o agenti oppure da rivenditori terzi.

Tuttitipi si adopererà per garantire che il servizio dell'E-Shop non subisca alcuna interruzione. Ciononostante, anche agendo con la massima diligenza, non si possono escludere tempi d'inattività. Tuttitipi si riserva il diritto di variare e sospendere il servizio in qualsiasi momento.

Le informazioni contenute nel presente sito internet sono soggette a variazioni da parte di Tuttitipi e contengono solamente informazioni generali ad uso e consumo dell'Utente. L'E-Shop e il sito internet di Tuttitipi utilizzano cookies per monitorare le preferenze dell'utente. Il documento sulla privacy contiene maggiori informazioni sull'utilizzo dei cookies nell'apposita sezione.

Né Tuttitipi né alcun terzo garantiscono l'accuratezza, la completezza, l'aggiornamento delle informazioni e del materiale contenuti nel sito internet. L'Utente prende atto e accetta che le informazioni e il materiale contenuti nel presente sito internet possano contenere imprecisioni e/o errori e, a tal riguardo e nei limiti consentiti dalla legge applicabile, è espressamente esclusa qualsiasi responsabilità di Tuttitipi per tali imprecisioni e/o errori. La pubblicazione on line delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di quelle specifiche per ogni singolo prodotto/servizio valgono quale presentazione delle informazioni su supporto durevole fornita al Cliente Consumatore ai sensi dell'art. 51 del Codice del Consumo che è tenuto ad accettarle.

L'utilizzo da parte dell'Utente delle informazioni contenute nel presente sito internet è responsabilità esclusiva dell'Utente e Tuttitipi non sarà in nessun caso responsabile dell'utilizzo fatto dall'Utente di tali informazioni. Inoltre, l'Utente ha l'onere di verificare che i servizi e i prodotti offerti all'interno dell'E-Shop siano effettivamente conformi e adeguati alle esigenze dell'Utente, senza che ciò possa comportare alcuna responsabilità da parte di Tuttitipi.

Il presente sito internet contiene materiale che è di proprietà di Tuttitipi o che Tuttitipi utilizza in forza di una specifica licenza. Tale materiale comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il design, la grafica e l'aspetto finale del sito internet ed è protetto da copyright e/o da altri diritti di proprietà intellettuale. La riproduzione del sito è pertanto proibita.

L'utilizzo non autorizzato del presente sito internet può dar luogo a richieste di risarcimento del danno e/o costituire responsabilità di natura penale.

Il presente sito internet può contenere links a siti internet esterni. Tali links sono previsti unicamente per comodità dell'Utente al fine di fornire all'Utente informazioni ulteriori. Tuttitipi non assume alcuna responsabilità riguardo al contenuto di siti internet esterni collegati al proprio sito www.tuttitipi.it mediante link. Il solo inserimento dei links non implica il riconoscimento né l'approvazione da parte di Tuttitipi dei siti collegati né dei relativi contenuti, per i quali rimangono unicamente responsabili gli operatori dei siti collegati.

Conclusione del Contratto

Il solo utilizzo dell'E-Shop da parte dell'Utente non è sufficiente ai fini della conclusione del contratto tra l'Utente e Tuttitipi e pertanto non dà luogo ad alcuna pretesa di natura contrattuale o extracontrattuale nei confronti di Tuttitipi. L'Utente deve registrarsi al sito internet per accedere l'E-Shop, indicando un "nome utente" e "password" ("Codici di Accesso"). La registrazione dei dati dell'Utente avviene al solo scopo per Tuttitipi di gestire la procedura di acquisto ed il relativo pagamento e non costituisce atto conclusivo di contatto. Per effettuare correttamente la registrazione va indicato un "nome utente" e una password. È fatto divieto all'Utente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione preliminare all'utilizzo dell'E-Shop. L'utente ha facoltà di acquistare come "ospite", quindi da utente non registrato, ai fini della conclusione del contratto tra l'Utente e Tuttitipi, valgono le regole previste successivamente. Il contratto di compravendita tra L'Utente e Tuttitipi si conclude solamente nel momento in cui Tuttitipi comunica all'Utente tramite e-mail che l'Ordine è stato accettato e che il Prodotto è stato spedito ("Conferma di Spedizione"). Anche in questo caso il navigatore si assume la responsabilità derivante dai dati inseriti, parimenti è fatto divieto all'Utente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura eventualmente anche riferiti a soggetti terzi. Tuttitipi non sarà mai in nessun caso responsabile per indicazioni erronee Prevedere sezione relativa al perfezionamento dell'acquisto senza previa registrazione dell'utente.

L'Utente si assume la responsabilità derivante da qualsiasi attività svolta, anche da soggetti terzi, mediante utilizzo dei propri Codici di Accesso e ha l'obbligo di comunicare tempestivamente a Tuttitipi ogni eventuale violazione o sottrazione dei propri Codici di Accesso da parte di terzi. L'utente in caso di acquisto di "Gift Card" si assume la responsabilità derivante dai dati inseriti, parimenti è fatto divieto all'Utente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura eventualmente anche riferiti a soggetti terzi. Tuttitipi non sarà mai in nessun caso responsabile per indicazioni erronee.

La visualizzazione dei Prodotti nell'E-Shop non costituisce proposta contrattuale di Tuttitipi, ma un mero invito a proporre. L'ordine inviato dall'Utente, cliccando il pulsante denominato "concludi ordine" all'interno della sezione "Procedi all'Acquisto" ("Ordine") costituisce proposta contrattuale di acquisto. Dopo aver ricevuto l'Ordine da parte dell'Utente, Tuttitipi invierà una comunicazione via e-mail all'indirizzo indicato dall'Utente, confermando la ricezione dell'Ordine e specificando i dettagli dell'Ordine medesimo ("Conferma di Ricezione dell'Ordine"). Tale Conferma di Ricezione dell'Ordine non costituisce accettazione dell'Ordine dell'Utente, ma ha il solo scopo di informare l'Utente che Tuttitipi ha correttamente ricevuto l'Ordine. Il contratto di compravendita tra L'Utente e Tuttitipi si conclude solamente nel momento in cui Tuttitipi comunica all'Utente tramite e-mail che l'Ordine è stato accettato e che il Prodotto è stato spedito ("Conferma di Spedizione"). Il pagamento del corrispettivo del prodotto e/o servizio ordinato e degli eventuali costi accessori necessari alla sua erogazione o alla spedizione nel caso di prodotto, deve essere eseguito dal Cliente contestualmente all'inoltro dell'Ordine e, comunque, anticipatamente alla spedizione del prodotto o all'attivazione del Servizio. Qualora il Cliente avesse necessità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati, dovrà seguire l'apposita procedura di modifica indicata nel Sito, prima di inoltrare il proprio ordine. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal "carrello" o di dilungare o diminuire la durata del servizio.

Diritto di recesso

Esercizio del diritto di Recesso

L'Utente può revocare unilateralmente l'ordine al più tardi entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento del Prodotto. Tale revoca deve avvenire mediante: a) comunicazione scritta inviata a Tuttitipi a mezzo raccomandata A/R entro il termine di cui sopra, oppure, alternativamente b) compilando il form presente all'indirizzo https://tuttitipi.it/pages/resi, entro il termine di cui sopra. Nel caso in cui il Prodotto sia stato già consegnato, l'Utente deve restituirlo entro il suddetto termine e a sue spese. Le presenti Condizioni Generali non escludono l'obbligo dell'Utente di preservare i Prodotti dopo la consegna e di restituirli integri. La comunicazione di Recesso e/o il Prodotto reso dovranno essere inviati a:

TUTTITIPI
Via Luigi Einaudi n. 280
62012 - Civitanova Marche (MC)
Uscita casello A14 Civitanova Marche

Conseguenze del recesso

Laddove il diritto di recesso sia validamente esercitato dall'Utente, Tuttitipi rimborserà all'Utente il prezzo corrisposto entro 30 (trenta) giorni dal recesso. Il termine decorre dalla data di ricezione della comunicazione di recesso. I Prodotti devono essere restituiti a mezzo pacco postale entro e non oltre 7 giorni lavorativi a partire dall'autorizzazione del reso. Ove i Prodotti non siano restituiti, in tutto o in parte, oppure siano resi danneggiati, Tuttitipi è legittimata a chiedere all'Utente i danni subiti o trattenere l'intero prezzo corrisposto o parte di esso.

Modalità di pagamento, prezzi e costi di spedizione

I prezzi riportati sull'E-Shop sono comprensivi di IVA. Il prezzo finale è quello indicato nell'E-Shop al momento dell'effettuazione dell'ordine. I costi di spedizione sono a carico dell'Utente nei termini indicati nell'E-Shop. Il Prodotto viene consegnato esclusivamente nelle nazioni e territori indicati nella apposita sezione, dove sono indicati anche i relativi costi, non è possibile effettuare consegne ad un indirizzo di casella postale. Come evidenziato alla sezione I delle presenti Condizioni Generali la presentazione dei Prodotti nell'E-Shop è rivolta esclusivamente a Utenti residenti nel territorio della Repubblica Italiana che indichino un indirizzo di consegna entro tale territorio. Tuttitipi ha profuso ragionevoli sforzi al fine di poter processare un Ordine entro 4 (quattro) giorni lavorativi dalla ricezione dell'Ordine stesso. Il servizio corriere è operativo da lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 17.00. L'evasione degli Ordini ricevuti di sabato, domenica oppure in giorni festivi decorre dal primo giorno lavorativo successivo. Salvo imprevisti che sfuggono dal controllo di Tuttitipi, il Prodotto viene consegnato all'Utente entro 5 (cinque) giorni dalla consegna al corriere. Tale termine di consegna è indicativo e non è vincolante. Tuttitipi non assume alcuna responsabilità per eventuali pregiudizi derivanti da ritardi nella consegna. In caso di mancata consegna all'indirizzo di consegna indicato dell'Utente nell'Ordine, sarà effettuato un secondo tentativo di consegna al medesimo indirizzo. Se il corriere non riuscisse a consegnare il Prodotto nemmeno a questo secondo tentativo, il Prodotto verrà collocato nel magazzino del corriere più vicino all'indirizzo di consegna e verrà lasciato un avviso all'Utente con le indicazioni necessarie per il ritiro. Il pagamento dell'Ordine deve essere effettuato online con carta di credito (VISA, MASTER, AMEX) o tutti gli altri strumenti a disposizione nel modulo di pagamento.

Riserva di proprietà

1. Fino all'integrale pagamento del prezzo e di ogni eventuale ulteriore credito di Tuttitipi nei confronti dell'Utente, il Prodotto consegnato rimane di proprietà di Tuttitipi e l'Utente non potrà disporne né usarlo.

Responsabilità per difetti

1. Laddove l'Utente ritenga che il Prodotto non sia conforme al Contratto o sia affetto da vizi, dovrà darne pronta comunicazione tramite l'apposita sezione presente sull'E-Shop ("Modulo di reso" https://tuttitipi.it/pages/resi) specificando il Prodotto oggetto di contestazione ed i vizi o le difformità riscontrate.
2. Tuttitipi esaminerà il Prodotto Contestato e comunicherà via e-mail all'Utente se ha diritto o meno al rimborso del prezzo o alla sostituzione del Prodotto. L'eventuale rimborso coprirà il prezzo di acquisto pagato dall'Utente e le eventuali spese di restituzione a Tuttitipi. Il rimborso o la sostituzione avverranno entro 30 (trenta) giorni dall'avviso via email con il quale Tuttitipi comunica all'Utente che ha diritto al rimborso o alla sostituzione del Prodotto.
3. Tuttitipi non è responsabile per difetti dei Prodotti che siano stati causati dalla consegna effettuata da terzi, fatto salvo il caso di cui all'articolo VII.
4. Tuttitipi non è responsabile per danni conseguenti ad uso improprio del Prodotto, alterazione dello stesso, normale usura oppure negligenza nella cura del Prodotto.
5. Quanto precede ai numeri 1, 2, 3 e 4, non deve intendersi in pregiudizio dei diritti dell'Utente, previsti dalle leggi applicabili.

Responsabilità per inadempimento contrattuale

1. La responsabilità per inadempimento contrattuale da parte di Tuttitipi è limitata al risarcimento dei danni che siano conseguenza diretta dell'inadempimento e, in ogni caso, si intende limitata al prezzo del Prodotto.

Responsabilità extracontrattuale

1. Nel caso di dolo o colpa grave Tuttitipi risponde ai sensi di legge.
2. Nei limiti in cui sia consentito dalla legge, Tuttitipi non sarà in ogni caso responsabile per danni indiretti causati dal Prodotto consegnato all'Utente (perdite consequenziali), quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, danni ad causati ad altri beni.
3. Il risarcimento di danni indiretti e qualsiasi altra pretesa risarcitoria nei confronti di Tuttitipi che non sia compresa agli articoli VII e VIII delle presenti Condizioni Generali, è espressamente esclusa, ad eccezione delle responsabilità poste a carico di Tuttitipi dalla legge nel caso di lesioni o morte.

Diritto d'autore e marchi

1. Tutti i contenuti pubblicati nel sito www.Tuttitipi.it compresi testi, documenti, loghi, immagini, grafica, video, la loro disposizione e i loro adattamenti sono soggetti alle leggi sulla proprietà intellettuale e protetti da copyright. Non è consentito copiare, alterare, tradurre, distribuire, utilizzare, archiviare, pubblicare su altri siti questi contenuti senza preventiva autorizzazione scritta di Tuttitipi. Eventuali contenuti e contributi apportati da parte di terzi sono contrassegnati come tali.
2. Il download, la visualizzazione e la stampa dei contenuti di questo sito web è consentita soltanto per uso personale ed esclude che l'utente possa vantare alcun diritto o rivendicazione su tale materiale.
3. Il marchio "Tuttitipi" è un marchio registrato di proprietà TRN COMPANY SRL.
4. Tuttitipi si avvale del marchio "Tuttitipi" come ID aziendale con cui si presenta al mercato.

Disposizioni finali

1. Fatti salvi i limiti previsti dalla legge, qualsiasi pretesa dell'Utente a causa di violazione di obblighi contrattuali e/o altri obblighi da parte di Tuttitipi è esclusa in caso di eventi di forza maggiore, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, mobilitazione, guerra, rivolta e avvenimenti assimilabili come incendio, incidenti, sciopero, blocco o restrizioni di esportazione oppure altri avvenimenti in ogni caso non imputabili a Tuttitipi.
2. Il mancato esercizio da parte di Tuttitipi dei diritti derivanti dalle presenti condizioni generali non implica una rinuncia a tali diritti e non compromette la facoltà di Tuttitipi di avvalersi di tali diritti successivamente. L'Utente pertanto non è sollevato dai propri impegni di adempimento puntuale e integrale delle proprie obbligazioni previste nelle presenti Condizioni Generali.
3. Le controversie derivanti dalle presenti Condizioni Generali sono soggette alla giurisdizione dei tribunali del luogo di residenza dell'Utente o, a scelta dell'Utente o su sua iniziativa, alla giurisdizione del Tribunale di Macerata. Se l'Utente, contrariamente alle sue dichiarazioni durante il procedimento dell'ordine, non è residente nella Repubblica Italiana oppure se, dopo la conclusione del contratto, sposta la sua residenza al di fuori del territorio italiano, o nel caso in cui al momento dell'instaurazione di un'azione legale nei confronti di Tuttitipi, la residenza esatta sia sconosciuta, il foro competente per ogni controversia derivante da o in connessione con le presenti Condizioni Generali è Macerata.
4. Le presenti Condizioni Generali di vendita sono regolate dalla legge italiana, incluso il Codice del Consumo e la legge sull'E-Commerce di cui al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 che recepisce la Direttiva 2000/31/CE. In ogni caso, senza alcun pregiudizio dei diritti previsti da norme di applicazione necessaria, previste dall'ordinamento del Paese di residenza dell'Utente.
5. La nullità o l'inefficacia di una delle presenti clausole non comporterà la nullità o l'inefficacia delle Condizioni Generali di vendita nel loro complesso che pertanto continueranno ad essere pienamente efficaci e vincolanti. Le parti si impegnano a negoziare in buona fede e a sostituire le clausole nulle o inefficaci con delle clausole non affette da nullità o inefficacia e il cui contenuto sia conforme a quello precedente.
6. Le modifiche e le integrazioni alle presenti Condizioni Generali contratto vanno fatte per iscritto; le comunicazioni e ogni dichiarazione relativa al rapporto contrattuale devono essere fatte per iscritto e inviate all'indirizzo di Tuttitipi come indicato sopra e all'indirizzo dell'Utente indicato per la consegna dei Prodotti.